Regulamin Usług i Sklepu Internetowego JUSTICCCER

1. Postanowienia Ogólne
   1.1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług stacjonarnych oraz zakupów dokonywanych w sklepie internetowym prowadzonego przez firmę JUSTICCCER z siedzibą przy ul. św. Floriana 5, 83-340 Sierakowice.
   1.2. Usługi stacjonarne (treningi personalne, nauka pływania) odbywają się w AQUA Centrum Kościerzyna przy ul. Józefa Hallera 2, 83-400 Kościerzyna.
   1.3. Sklep internetowy oferuje produkty cyfrowe (plany treningowe, jadłospisy) oraz produkty fizyczne (sprzęt treningowy, akcesoria).
2. Zakres Usług i Produktów
   2.1. Firma JUSTICCCER świadczy usługi w zakresie treningów personalnych oraz nauki pływania.
   2.2. W sklepie internetowym dostępne są:
       a) Produkty cyfrowe – plany treningowe oraz jadłospisy (nie podlegają zwrotowi ani reklamacji),
       b) Produkty fizyczne – sprzęt treningowy oraz akcesoria (podlegają procedurze zwrotów i reklamacji określonej w pkt. 6).
3. Rezerwacja, Odwoływanie i Odrabianie Zajęć
   3.1. Rezerwacja zajęć stacjonarnych odbywa się na zasadach ustalonych przez firmę i wymaga wcześniejszego potwierdzenia.
   3.2. W przypadku odwołania treningu lub nauki pływania:
       a) Jeżeli odwołanie nastąpi na mniej niż 24 godziny przed zaplanowanym terminem – jest uiszczana opłata w wysokości 50% zarezerwowanej usługi i nie podlega zwrotowi,
       b) Jeżeli odwołanie nastąpi co najmniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć – sesja zostaje zaliczona jako odbyta, jednak klientowi przysługuje możliwość odrobienia zajęć w innym, uzgodnionym terminie (odrabianie może odbywać się wspólnie z innymi uczestnikami).
   3.3. Termin odrobienia zajęć jest ustalany indywidualnie z trenerem.
4. Płatności
   4.1. Płatności za usługi stacjonarne oraz zakupy w sklepie internetowym dokonywane są zgodnie z obowiązującym cennikiem.
   4.2. W przypadku rezerwacji zajęć, niezależnie od późniejszego odwołania (zgodnie z pkt. 3), opłata pobierana jest zgodnie z warunkami rezerwacji.
5. Sklep Internetowy – Warunki Zakupów
   5.1. Zakup produktów cyfrowych (plany treningowe, jadłospisy) odbywa się na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
   5.2. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi ani reklamacji.
   5.3. Produkty fizyczne mogą podlegać zwrotom i reklamacjom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w pkt. 6.
6. Reklamacje i Zwroty
   6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej produktu fizycznego w ciągu 14 dni od jego otrzymania.
   6.2. W przypadku odstąpienia od umowy:
       a) Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa klient,
       b) Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu zwracanego towaru i weryfikacji jego stanu.
   6.3. Produkty cyfrowe nie podlegają procedurze zwrotów ani reklamacji.
7. Odpowiedzialność
   7.1. Firma JUSTICCCER dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi oraz oferowane produkty były najwyższej jakości.
   7.2. Wszelkie reklamacje dotyczące usług stacjonarnych rozpatrywane są indywidualnie, zgodnie z zasadami ustalonymi przez firmę.
   7.3. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z przyczyn niezależnych od niej.
8. Postanowienia Końcowe
   8.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej firmy.
   8.2. Firma JUSTICCCER zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie z dniem publikacji.
   8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Polityka Prywatności i Zwrotów

1. Informacje ogólneNiniejsza polityka prywatności i zwrotów określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz warunki zwrotów dla klientów korzystających z usług oraz sklepu internetowego prowadzonego przez firmę JUSTICCCER, z siedzibą przy ul. św. Floriana 5, 83-340 Sierakowice, prowadzonego przez Oskar Stencel.

Firma świadczy usługi stacjonarne, takie jak treningi personalne, nauka pływania, oraz prowadzi sklep internetowy oferujący plany treningowe, jadłospisy oraz produkty treningowe i akcesoria.

2. Administrator danych osobowychAdministratorem danych osobowych jest firma JUSTICCCER, z siedzibą przy ul. św. Floriana 5, 83-340 Sierakowice. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: justicccer@gmail.com.
3. Zakres zbieranych danych osobowychDane osobowe zbierane przez Administratora obejmują:

Imię i nazwisko,

Adres e-mail,

Numer telefonu,

Adres dostawy (w przypadku zakupu produktów fizycznych),

Dane do faktury (jeśli dotyczy).

4. Cel przetwarzania danych osobowychDane osobowe są przetwarzane w celu:

realizacji zamówień w sklepie internetowym,

prowadzenia konta użytkownika,

obsługi klienta i realizacji usług stacjonarnych,

kontaktu z klientami w sprawach związanych z zamówieniami,

realizacji obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur.

5. Prawa użytkownikówKażdy klient ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,

sprostowania błędnych danych,

usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane,

ograniczenia przetwarzania danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

przenoszenia danych do innego administratora.

6. Przechowywanie danychDane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej.
7. Polityka zwrotów

Kupujący ma prawo zwrócić produkt fizyczny w ciągu 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Koszt zwrotu produktu ponosi kupujący.

Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.

Produkty cyfrowe (plany treningowe, jadłospisy w formie elektronicznej) nie podlegają zwrotowi ani reklamacji.

Kontakt w sprawach dotyczących polityki prywatności oraz zwrotów prosimy o kontakt pod adresem e-mail: justicccer@gmail.com.